ご年配ご夫婦のケース
当店をご贔屓に頂いて、毎回店舗にお持ちいただいているご夫婦で暮らされているご年配のお客様。店頭にて宅配サービスのご案内をさせて頂き、先日はじめてご利用頂きました。お客様曰く、以前よりご年齢とお荷物を持ち込むことを「負担」に思われており、自宅まで集配、配達まで対応してくれることを望まれたとのこと。そこに、冬場の寒さで外出するのが億劫になることも重なり、車の運転もこのご時勢で控えていらっしゃるご様子。今回は、割引のこともあり、喜んでいらっしゃいましたが、今後は用途に応じて利用していきたいとのお言葉をいただきました。
サービスアンケートを頂いたお客様のケース
こちらのお客様もご贔屓に頂いている奥様です。兎に角、12月はやることが多い！と嘆いておられ、そこに物価高でかなり世の中へのお怒りが沸騰されてました。その中でも「洗濯」への戦いが一番の負担のご様子で、以前のアンケートにも想いあるご意見を頂戴した経緯がありました。今回は、望んでいた「集配料金」をクリーニング料金の最低限ラインで無料化を打ち出したキャンペーン実施に当店がお客様目線を持っている事業者と再認識いただけたようでした。お荷物をお受取りに行った際、「いっぱい本音書いちゃって悪かったですね？(笑)」と労をねぎらっていただきました。
期間：12月9日(土)～12月24日(日)
大掃除でお忙しい皆様に、みつみのクリーニングで応援します。 今年の汚れ今年のうちに。 以前よりお客様からのご要望を多くいただいた集配料のご意見を期間限定ではありますが、1000円以上で無料とさせていただきます。 ぜひこの機会にご利用ください。
